مایل به پرداختهای تشویقی یا پرداختهای بر اساس عملکرد ناشی از چالشهای رو به رشد رقابت شدید است با اینکه درجات موفقیت این گونه پرداختها در سازمانهای مختلف متفاوت است،
دانلود پایان نامه رشته مدیریت
طرح های پاداش تشویقی و انواع پرداختهای تشویقی
چکیده:
همان طور که می‌دانیم در حال حاضر بسیاری از کارکنان تنها حقوق یا دستمزد ساعتی نمی‌گیرند، بلکه آنها از انواع پاداشها و مزایا و منافع نیز بهره مند می‌شوند . یکی از این موارد، سیستم‌های پرداخت تشویقی یا پرداخت بر اساس عملکرد است. تحقیقات نشان می‌دهند که پرداختهای تشویقی فردی در حدود 30% و پرداختهای تشویقی گروهی در حدود 15 تا 20 درصد بر عملکرد افراد و در نتیجه عملکرد کل سازمان اثر می‌گذارد .
پرداختهای تشویقی چیز تازه ای نیست، اما معمولاً به عنوان یک روش غیر سنتی جبران خدمت تلقی می‌گردد . تمایل به پرداختهای تشویقی یا پرداختهای بر اساس عملکرد ناشی از چالشهای رو به رشد رقابت شدید است .با اینکه درجات موفقیت این گونه پرداختها در سازمانهای مختلف متفاوت است، ولی آنها نقش بسیار مهمی در انگیزش کارکنان ایفا می‌کنند . البته مدیران منابع انسانی باید توجه داشته باشند که پرداختهای تشویقی تنها راه انگیزش نیست و نباید تنها با این گونه پرداختها انتظار حداکثر عملکرد را داشته باشند .
کلمات کلیدی:
پرداخت تشویقی
انواع پرداختهای تشویقی
طرح های پاداش تشویقی
مقدمه:
Alfred slaan یکی از اولین طرفداران طرح های پاداش تشویقی برای مدیریت ، طرح پاداش جنرال موتورز را در سال 1918 ایجاد کرد تا منافع را بین مدیران و سهامداران شرکت در یک خط قرار دهد. جنرال موتورز تصمیمات عملیاتی را تمرکز زدایی کرده بود و قبل از ایجاد طرح پاداش ، مدیران انگیزه کمی داشتند تا رفاه کلی اسزمان را در نظر بگیرند . در عوض آنها مایل بودند گاهی اوقات با هزینه رفاه شرکت روی اندازه گیری های عملکرد خودشان تمرکز کنند. همین که طرح پاداش برقرار شد مدیران اجرایی متوجه تر بودند که چه طور تلاش های فردی آنها بر رفاه کل سازمان اثر می گذارد.
امروزه تقریباً تمام مدیران مراکز به سود تمرکز زدایی شده در شرکت های سهامی بزرگ واجد شرایط پاداش ها و تشویق های غیر حقوقی دیگر هستند که اغلب 25 تا 50 درصد حقوق شان را تشکیل می دهد.شکل طرح های پاداش در سرتاسر شرکت ها متفاوت اند. پرداخت ها می تواند به شکل نقدی، سهام شرکت ، اختیار خرید سهام، سهم عملکرد، حقوق نقدی ناشی از تغییر ارزش سهام و واحدهای مشارکت در سود انجام شود. پاداش می تواند بر مبنای نتایج احتمالی شرکت یا بر مبنای سودهای احتمالی مربوط به بخش انجام شود. همچنین ممکن است بر مبنای عملکرد سالانه یا بر مبنای عملکرد در طول چندین سال باشد. پاداش ممکن است فوراً پرداخت شود به تعویق افتد یا در طول چندین سال گسترده شود.مدیریت می تواند عملکرد یک شرکت را با استفاده از هم اعداد حسابداری و هم بازده، سهامداران یعنی بازتاب اخیر یک ارزیابی بازار از اینکه شرکت چگونه خوب عمل می کند ، ارزیابی کند.
فهرست مطالب
اهداف آموزشی:1
فصل اول:طرح تشویقی در مدیریت
طرح های پاداش تشویقی مربوط به بخش :2
تضاد منافع در یک طرح پاداش تشویقی5
پاداش ها و چرخه عمر محصول6
نظریه های رفتار:7
دیدگاه نظریه ارزش مورد انتظار7
دیدگاه نظریه نمایندگی :8
ساختمان طرح تشویقی پیرامون ارزیابی متوازن:12
چشم انداز فرآیند تولید و تجارت داخلی:14
چشم انداز مشتری17
آیا رضایت مشتریان بازدهی دارد ؟20
انجام ارزیابی متوازن21
انجام با موفقیت ارزیابی متوازن تجربه FMC23
مسائل انگیزشی در طراحی سیستم های پاداش برای مدیران بخش و توابع آنها :24
قرار دادن پاداش ها بر مبنای عملکرد بخش یا عمکلرد کل شرکت ؟26
استفاده از فرمول های ثابت یا نظری بودن در تهیه کردن پاداش ها :27
ارزیابی عملکرد بر مبنای نتایج حسابداری یا بر مبنای عملکرد سهام ؟28
ارزیابی عملکرد مطلق یا ارزییابی عملکرد نسبی:29
افزایش استفاده از روش های مدیریت توسعه یافته در بخش خصوصی:32
فصل دوم: انواع پرداختهای تشویقی54
مقدمه54
دلایل اصلی استفاده از برنامه های پرداخت تشویقی عبارتند از :54
پرداخت متغیر و تضمین‌نشده56
پرداختهای تشویقی گروهی59
پرداخت برای کیفیت و خدمت به مشتری60
مزایا و معایب پرداختهای گروهی61
تمرینات62
منابع75
دانلود پایان نامه رشته نقاشی