loading...
فایلینا
عباس بازدید : 314 چهارشنبه 18 فروردین 1395 نظرات (0)

دانلود پایان نامه کارشناسی رشته مدیریت بازرگانی

بررسی تاثیر متغیرهای كنترل راهبردی بر افزایش اثربخشی

چکیده:
عملكرد بالا در دراز مدت به جهت گیری راهبردی، اثربخشی راهبردی و یكپارچگی راهبردی درست، وابسته است. تدوین و حفظ سه مورد مذكور از وظایف كنترل راهبردی است. دستیابی به جهت گیری و اثربخشی راهبردی مستلزم توجه به متغیرهای عمده ای است. در رابطه با متغیرهای سطح صنعت و سطح شركت، اولین آرایه مربوط به تجزیه و تحلیل شركت، آرایه بی‌سی‌جی است كه دو متغیر رشد و سهم نسبی از بازار را در دو بعد به عنوان معیارهای تحلیل در نظر می‌گیرد. بعد از آن آرایه جی‌ای است كه متغیرهای بیشتری را در دو بعد جذابیت صنعت و جو رقابتی لحاظ كرده است.
كنترل راهبری شركت براساس متغیرهای متعدد از جمله: نرخ بازگشت سرمایه، سهم بازار، سودآوری، مأموریت ، هدف ها ، راهبردها و خط مشی های فعلی شركت، اطلاعات در مورد هیأت مدیره و مدیریت ارشد شركت ، محیط دور (اقتصادی،‌اجتماعی ، سیاسی و فناوری)، محیط نزدیك (رقبا، مشتریان، سهامداران، عرضه كنندگان)، نقاط قوت و ضعف رقابتی شركت در رابطه با ساختار، فرهنگ و منابع شركت (بازاریابی، مالی، تحقیق و توسعه ،‌مدیریت منابع انسانی ،‌سیستم های اطلاعی) از كارهایی است كه شركتهای امریكایی برای ممیزی راهبردی شركت خود اجرا می كنند (هانگر و ویلن – 307: 1381).
کلمات کلیدی:

اثربخشی

کنترل راهبردی

متغیرهای کنترل راهبردی

رابطه متغیرهای كنترل راهبردی با اثربخشی

مقدمه:
رقابت در اقتصاد جهانی سدة 21 پیچیده، چالشگر و همراه با فرصتها و تهدیدات رقابتی خواهد بود. پیش بینی های رهبری راهبردی مؤثر، در حالیكه در محیطهای متلاطم و غیر قابل پیش بینی رقابت می شود، می تواند به ارتقای عملكرد شركتها كمك كند (ایرلند و هیت- 1999) .شركتها باید متغیرهای عمده ای كه در عملكرد آنها تأثیر گسترده دارند به طور پیوسته در نظر داشته و حتی احتمال تغییرات در آنها را پیش بینی كنند.
هدف اصلی این تحقیق تأكید بر وابسته بودن اثر بخشی شركتهای بازرگانی با ملاحظه متغیرهای كنترل راهبردی است. یعنی یكی از هدفهای این پژوهش، آن است كه نشان داده شود كه توجه و به كارگیری متغیرهای كنترل راهبردی، باعث افزایش اثربخشی خواهد شد. شاید افراد مرتبط زیادی باشند كه از اهمیت موضوع مطلع نیستند و یا موضوع را جدی نمی گیرند . هدفهای دیگر عبارتند از: پیشنهاد به شركتهای مورد آزمون در مورد ضرورت به كارگیری متغیرهای كنترل راهبردی با توجه به جهانی شدن رقابت، پیشنهاد به دولت به منظور آماده كردن بستر رشد و مشاركت در گسترش مفاهیم مدیریت راهبردی درایران و ایجاد زمینه برای تحقیقات گسترده بعدی.
فهرست مطالب
فصل اول :آشنایی و مقدمه
-- مقدمه
-- مسأله
-- هدف
-- ضرورت و اهمیت پژوهش
-- واژههای كلیدی پژوهش

فصل دوم : رابطه متغیرهای كنترل راهبردی با اثربخشی

-- مقدمه

-- سامانه های كنترل راهبردی

-- ناپیوستگی محیطی
--- نیروی های اجتماعی
--- نیروهای اقتصادی
--- نیروهای فناوری
--- نیروهای سیاسی
--- آثار ناپیوستگی های محیطی
-- تعریف كنترل راهبردی
--- كنترلهای مثبت و منفی
--- كنترلهای نتایج و اقدام
--- ضرورت كنترل
--- تعریف راهبرد
---- معیارهای راهبرد اثر بخش

-- تفاوت كنترل راهبردی با كنترل مدیریت

--- كنترل اجرای راهبرد
--- روایی فرضیات راهبرد
--- مدیریت مقوله راهبردی
--- كنترل تعاملی
--- بررسی های دوره ای راهبرد
--- اهمیت كنترل راهبردی

--- بررسی اجمالی رویكردهای كنترل راهبردی

---- رویكرد سنتی
---- رویكرد های جایگزین
----- رویكرد انتقادی
------ پاییدن محیطی به منظور كنترل فرضیه
------ پویش محیطی به منظور نظارت راهبردی
------ كنترل آماده باش ویژه
----- رویكرد تنظیم متمركز
-- كنترل حركت راهبردی
-- كنترل جهش راهبردی
-- روشهای تدوین راهبرد
-- تطبیق كنترلهای راهبردی سطح كسب و كار با راهبرد
-- یادگیری و كنترلهای راهبردی

-- انواع كنترل حركت راهبردی و جهش راهبردی

--- تعیین متغیرهای كلیدی
--- ساز و كارهای كنترل حركت راهبردی
--- یك چارچوب اقتضایی برای كنترل راهبردی زمان صلح
-- گذر از كنترل حركت راهبردی به كنترل جهش راهبردی
-- گذر از كنترل جهش راهبردی به كنترل حركت راهبردی
-- سلسله مراتب كنترل راهبردی

-- كنترل راهبردی در انواع مختلف شركتها

-- عملیاتی كردن كنترل راهبردی
--- تیمهای كنترل راهبردی
--- نقش مدیریت ارشد
--- نقش كنترل كننده مدرن
-- اثربخشی سازمانی
--- مقدمه

--- اهمیت عملكرد سازمان در مدیریت راهبردی

--- محدود كردن مفهوم عملكرد سازمانی
--- سنجش عملكرد سازمان
--- تعریف اثربخشی

--- مقایسه اثربخشی موسسات دولتی با شركتهای خصوصی

--- معیارهای اثربخشی
--- مدل ارزشهای رقابتی

--- چشم اندازهای مدیریتی از اثربخشی

--- چارچوب نظری پژوهش
--- جمع بندی فصل دوم
فصل سوم : بحث و نتیجه گیری
-- مقدمه
-- مروری بر چارچوب نظری پژوهش
-- یافته های مهم پژوهش
-- نتایج و پیشنهادهای پژوهش
منابع
پیوست
عباس بازدید : 320 چهارشنبه 05 اسفند 1394 نظرات (0)

دانلود مقاله کارشناسی ارشد رشته مدیریت

تاثیر اتوماسیون اداری بر بهره وری

(مطالعه موردی: شركت ملی حفاری ایران)
چكیده
عصر اطلاعات و ارتباطات و ظهور جامعة شبكه ای سرآغاز دگرگونی های همه جانبه در ابعاد و عرصه های مختلف حیات امروزی بشر است . با توجه به حضور در این عصر،آنچه توجه هم ه ی شركت ها و سازمان ها را به خود جلب كرده است، سرمایه گذاری در فنآوری اطلاعات و ارتباطات و بهره وری حاصل از آن است . از ای نرو شركت ها تلاش میكنند حتی الامكان از فن آوری اطلاعات و ارتباطات بهره برداری كنند، اما حقیقت این است كه بسیاری از سرمایه گذاریهای انجام شده در مورد فن آوری اطلاعات و ارتباطات ب هویژه در برخی از كشورها از جمله ایران، آن گونه كه انتظار می رود؛ بهره وری نداشته است.
در حالیكه سازمان ها هزینه های زیادی برای خودكار كردن جریان اطلاعات در فرآیندهای كسب و كار خود صرف می كنند، درصد كمی از آن ها از افزایش بازدة خود، به لحاظ افزایش رضایت مشتریان، كاهش زمان انجام امور و هزینه های آن، ابراز رضایت می كنند. تحقیق حاضر با هدف بررسی بهره وری اجرای اتوماسیون اداری در شركت ملی حفاری ایران صورت پذیرفته است . روش تحقیق توصیفی- پیمایشی است و نمونة مورد بررسی شامل 164 نفر از مدیران و كاركنان شركت است كه به شیوة نمونه گیری تصادفی انتخاب شده اند. در این تحقیق ابتدا جهت گردآوری اطلاعات در زمینه مبانی نظری،تدوین ادبیات تحقیق، شناسایی شاخص ها و تعاریف عملیاتی آن ها از روش مطالعه ی كتابخانه ای و مصاحبه با اسا تید و صاحب نظران استفاده شد و در جمع آوری اطلاعات جهت پاسخ گویی به سوالات تحقیق، از پرسشنامه استفاده گردید .
پرسشنامة این تحقیق مشتمل بر 30 سؤال بسته است كه به صورت دو طرفه طراحی شد و یك سؤال باز در انتها برای پرسشنامه مقدار SPSS آورده شد . هم چنین ضریب پایایی محاسبه شده با نرم افزار 0/9279 می باشد. یافتههای به دست آمده از این تحقیق نشان می دهد كه بهره وری شركت پس از اجرای اتوماسیون اداری افزایش یافته است . و با توجه به گستردگی و اهمیت شركت ملی حفاری ایران یافته ها و پیشنهادهای این تحقیق می تواند دست اندركاران را در افزایش بهره وری نیروی انسانی كمك نماید كه حمایت شركت از این مطالعه در همین
راستاست.
واژگان كلیدی:

بهره وری

اثربخشی

سیستم اتوماسیون اداری

فن آوری اطلاعات و ارتباطات

سیستم های اطلاعاتی مدیریت

مقدمه
امروزه محیط های كسب و كار با چالش های گوناگونی از قبیل؛ گسترده تر شدن تعاملات درونی و بیرونی سازمان، نیاز به ارتباط بیشتر واحدهای سازمانی و ضرورت نظارت مستمر بر پیشرفت كارها مواجهند و مدیران سازمان ها نیاز دارند كه با توجه به توانایی و محدودیت های بودجه ای خود، با سرعت و دقت بیشتری، روند انجام امور را نظارت و پ یگیری نمایند. در سال های اخیر، پیشرفت فن آوری اطلاعات و ارتباطات و شاخه های وابسته به آن،راهحلهای مختلفی را از این جنبه فرا روی محیط های كسب و كار قرار داده است . در این میان سیستم های اطلاعاتی مدیریت به عنوان یكی از ابزارهای فن آوری اطلاعات و ارتباطات از مهم ترین و كارآترین راه حل ها برای تسهیل، كنترل و نظارت بر گردش اطلاعات در سازمان ها است و یكی از پر كاربردترین انواع سیستمهای اطلاعاتی در زمینه گردش اطلاعات در سازمان، سیستم های اتوماسیون اداری می باشند . در این سیستم ها گردش اطلاعات مكتوب و مكاتبات اداری در سازمان ، مورد توجه قرار می گیرند و به طور معمول دارای ابزارهای ارتباطی متعددی جهت ارسال و دریافت نامه ها و مكاتبات؛ ارسال و دریافت دستورات اداری، پیام های شخصی و فوری و ارسال و دریافت نامه های الكترونیكی داخل و خارج سازمان است.
از سوی دیگر به كارگیری وسیع رایانه در انجام كار اداری و هم چنین در نظر گرفتن پیشرفتهای عمدة حاصله در زمینه اتوماسیون اداری، به عنوان كاربردی از فن آوری اطلاعات و ارتباطات و نیز توجه به نقش و اثر این دو در كاهش ضریب اتلاف وقت،انرژی و هزینه های انجام امور، همراه با افزایش میزان دقت و صحت عم لیات و جدید بودن چنین تحولاتی در سازمان های كشور، تلاش و اهتمام جدی را در خصوص بررسی و پرداختن به اثرات این نوع فن آوریها در سطح خرد (سازمانها) و كلان (جامعه) میطلبد. چرا كه عدم توفیق در ایجاد، پیاده سازی و بهره برداری مناسب از چنین سیستم هایی، بدون مطالعه نقش و اثرات پیاده سازی آن، تنها هزینه هنگفتی جهت ایجاد آن ها بر دوش سازمانها قرار خواهد داد . بنابراین ب ه كارگیری فن آوری اطلاعات و ارتباطات بویژه اتوماسیون اداری در سازمان ها، كه بررسی بهره وری آن بر عهدة این تحقیق است هنگامی مفید خواهد بود كه با افزایش بهرهوری همراه باشد.

 

اطلاعات کاربری
  • فراموشی رمز عبور؟
  • آرشیو
    آمار سایت
  • کل مطالب : 1201
  • کل نظرات : 24
  • افراد آنلاین : 130
  • تعداد اعضا : 5
  • آی پی امروز : 282
  • آی پی دیروز : 33
  • بازدید امروز : 516
  • باردید دیروز : 52
  • گوگل امروز : 5
  • گوگل دیروز : 5
  • بازدید هفته : 2,574
  • بازدید ماه : 2,574
  • بازدید سال : 22,438
  • بازدید کلی : 494,456
  • کدهای اختصاصی